Q&A
よくあるご質問と回答
ご注文について
Q. 注文後どのくらいで届きますか？
月～金曜日発送（祝日除く）しております。ご注文日から最短で2日、最長で7日以内に到着します。
Q. 銀行振込は可能ですか？
現在は代金引換のみの取り扱いとなっております。
Q. 領収書を発行できますか？
対応しております。ご注文時のお届け先入力画面の、備考欄にその旨をお書き添えくださいませ。
Q. 記念品などで大量に注文することはできますか？
ご予算、納期により可能な場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
Q. ラッピングはできますか？
可能です。備考欄にご記載ください。
Q. 価格が分かるものを入れないで発送できますか？
納品書無しでの発送も可能です。備考欄にご記載ください。
商品について
Q. どこで作られていますか？
ディーヴォの財布はレザーから製造まで日本で行われています。
Q. どんな革を使用していますか？
こちらのページを参照ください。
Q. カラー展開を教えてください。
カラーについては商品ページで紹介しておりますので、そちらをご覧ください。
アフターケアについて
. レザーケアはどのようにすれば良いですか
基本的には乾いた布で優しく拭ってください。傷や乾燥が目立つ場合には透明のレザークリームをご使用いただけます。
Q. 修理は可能ですか？
当ストアにて修理を承っています。詳しくはお問い合わせください。
Q. 耐用年数を教えてください。
財布は毎日使用するもののため、使い方や環境によって耐用年数は大きく異なります。レザーのケアを行い、ズボンのポケットに入れず丁寧に持ち運ぶことにより長く使うことが可能です。